Retouren & Reparaturen

Retouren:

Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurück senden.
Bitte informieren Sie uns vor der Rücksendung auf jeden Fall kurz per Mail, damit wir eine schnelle Abwicklung sicherstellen können.

Bitte geben Sie in dieser Mail folgende Daten an:

• Ihren Vor-und Nachnahmen
• Die Lieferschein Nummer
• Grund der Rücksendung

Bitte drucken Sie sich den Retoure Beleg über unser DHL Retouren Portal aus.
Die DHL Kosten werden von uns übernommen!

Reparaturen:

Bei Reparaturen/Garantiereparaturen bitten wir um Kontaktaufnahme unter der Telefonnummer 02261-7948-0

Bitte drucken Sie sich den Retoure Beleg über unser DHL Retouren Portal aus (bei Paketversandfähiger Ware), sofern eine Einsendung notwendig ist.

Bitte legen Sie bei Rücksendungen unbedingt eine Kopie des Lieferscheines oder Ihrer Rechnung bei.

>Hier DHL Rücksendebeleg drucken<